Banco Central debate alternativas para preservar integridade do instrumento e qualidade da experiência dos usuários
O Banco Central está em fase de avaliação de medidas para impedir xingamentos e ameaças no campo destinado a mensagens do Pix.
O Banco Central está em fase de avaliação de medidas para impedir xingamentos e ameaças no campo destinado a mensagens do Pix.
A autarquia busca debater alternativas e encaminhamentos voltados à preservação da integridade do instrumento e da boa experiência dos usuários.
“Objetivo é debater alternativas e encaminhamentos voltados à preservação da integridade do instrumento e da boa experiência dos usuários”, informou o BC.
O campo de mensagem do Pix permite que pagadores incluam informações ao realizar transferências instantâneas. A funcionalidade facilitou transações comerciais e pessoais, mas também abriu espaço para condutas irregulares.
A iniciativa do Banco Central reflete preocupação com o uso indevido da ferramenta. Usuários relataram casos em que o campo de mensagem foi utilizado para intimidação e ofensas durante transações financeiras.
As medidas em avaliação buscam estabelecer mecanismos de proteção sem comprometer a funcionalidade original do Pix, que se consolidou como principal instrumento de transferência de recursos entre pessoas físicas e jurídicas no país.
O BC segue avaliando as alternativas adequadas para os próximos encaminhamentos.
