Família denuncia possível negligência da Santa Casa de Mogi das Cruzes em caso de idoso

Paciente teria desenvolvido trombose após falta de medicação na unidade hospitalar

Familiares questionam atendimento na Santa Casa de Mogi das Cruzes, após idoso desenvolver trombose por suposta falta de medicação.

A Santa Casa de Mogi das Cruzes enfrenta sérias denúncias de uma família que acusa a instituição de negligência no atendimento a um paciente idoso. Segundo os parentes, a ausência da medicação adequada teria resultado no desenvolvimento de trombose, complicação grave que exige cuidados imediatos e especializados.

Contexto do atendimento na Santa Casa de Mogi das Cruzes

O hospital, referência na região, tem recebido um aumento significativo no volume de atendimentos nesta temporada de verão 2026, o que pode impactar a qualidade do serviço prestado. Casos como o descrito evidenciam a necessidade de protocolos rigorosos para garantir que pacientes, especialmente os mais vulneráveis como os idosos, recebam o tratamento correto sem falhas.

Dicas para evitar negligência hospitalar em casos de idosos

  • Acompanhamento constante: Familiares devem acompanhar de perto o tratamento e questionar a equipe médica sempre que houver dúvidas.
  • Verificação da medicação: Confirmar com os profissionais a administração correta dos medicamentos prescritos.
  • Comunicação clara: Manter um canal aberto e claro com os profissionais de saúde para reportar quaisquer sintomas ou mudanças no estado do paciente.
  • Busca por segunda opinião: Caso haja suspeita de erro, procurar avaliação de outro especialista.

Serviço e segurança para pacientes e familiares

Em meio a denúncias como esta, a Santa Casa reforça a importância dos canais de atendimento ao paciente para registrar reclamações e solicitar esclarecimentos. Além disso, a unidade hospitalar está adotando medidas para melhorar o acompanhamento dos pacientes durante períodos de alta demanda.

Para aqueles que necessitam de atendimento, recomenda-se:

  • Verificar horários de visita: Para garantir que os familiares possam acompanhar o tratamento.
  • Anotar informações importantes: Medicamentos, horários e orientações médicas.
  • Utilizar os canais oficiais: Para denúncias e solicitações, garantindo que suas reclamações sejam formalmente registradas.

Este caso destaca a relevância da vigilância durante o atendimento hospitalar, especialmente em épocas de maior movimento, como o verão, quando a demanda por serviços de saúde aumenta. A atenção compartilhada entre profissionais e familiares é fundamental para prevenir complicações graves e garantir a segurança dos pacientes.