FGC registra 569 mil pedidos para ressarcimento do Banco Master

Aproximadamente 377 mil credores avançam para fase de pagamento com movimentação estimada em R$ 40,6 bilhões

O Fundo Garantidor de Créditos contabiliza 569 mil pedidos de ressarcimento do caso Banco Master, com 377 mil credores já na fase de pagamento.

O Fundo Garantidor de Créditos (FGC) anunciou nesta segunda-feira (19.jan.2026) que 569 mil dos aproximadamente 800 mil credores do Banco Master já registraram pedidos de ressarcimento. Destes, cerca de 377 mil prosseguiram no processo e entraram na fase de pagamento, que teve início no próprio dia 19.jan. A operação financeira envolve um montante estimado em R$ 40,6 bilhões.

Processo de solicitação e importância da documentação correta

Segundo o FGC, a liberação dos recursos depende da conclusão correta das etapas no aplicativo oficial da entidade. Há um número considerável de pedidos recusados devido a falhas na validação da identidade, principalmente em casos onde o credor tentou realizar a biometria utilizando documentos oficiais sem o CPF, o que inviabiliza a confirmação dos dados pessoais.

Para evitar atrasos, o fundo reforça a necessidade de envio de toda a documentação exigida, conforme as orientações disponíveis no site e no aplicativo do FGC. Documentos incompletos, ilegíveis ou inadequados prejudicam a análise e impedem a liberação do pagamento.

Principais recomendações do FGC

  • Utilizar documentos oficiais que contenham o CPF para a validação da identidade;
  • Garantir que os arquivos enviados estejam legíveis e completos;
  • Realizar uma conferência prévia dos dados cadastrais antes de concluir a solicitação.

De acordo com o FGC, o pagamento só é autorizado após a validação integral da identidade e da documentação do credor. Pedidos que apresentem inconsistências ou estejam incompletos não avançam para o crédito.

Orientação para credores pendentes

O fundo orienta que os credores que ainda não finalizaram o processo regularizem sua situação o quanto antes por meio do aplicativo do FGC, para evitar atrasos no recebimento dos valores garantidos. O aplicativo é o canal oficial para o registro e acompanhamento dos pedidos, sendo fundamental seguir corretamente os passos indicados.

Contexto e importância

O caso do Banco Master envolveu a intervenção do FGC para garantir os direitos dos credores, que tiveram seus valores bloqueados devido a problemas financeiros da instituição. A agilidade na análise e pagamento dos pedidos de ressarcimento é vital para a recomposição do patrimônio dos afetados e para a credibilidade do sistema financeiro.

A mobilização de cerca de 70% dos credores para solicitar ressarcimento demonstra a relevância do processo e a confiança no mecanismo de garantia oferecido pelo FGC, que atua como uma rede de segurança para investidores e depositantes no sistema bancário brasileiro.