Levantamento mostra que a maioria dos brasileiros é contra a cobrança mínima proposta para apps de delivery e teme aumento nos preços
71% dos brasileiros rejeitam a taxa mínima para entregas em aplicativos, segundo pesquisa Quaest.
A pesquisa Quaest divulgada em 17 de março de 2026 reforça o sentimento da população brasileira contrária à proposta do governo de instituir uma taxa mínima para entregas via aplicativo, medida atualmente em debate na Câmara dos Deputados. De acordo com o levantamento, 71% dos entrevistados se manifestaram contra a cobrança mínima, que prevê um valor fixo inicial de R$ 10 para serviços de até 4 quilômetros, acrescido de R$ 2,50 para cada quilômetro adicional.
Impacto esperado no preço dos pedidos por aplicativo
A pesquisa também revela que 78% dos brasileiros acreditam que essa taxa mínima resultará em aumento dos preços nas entregas de comida por aplicativo. Apenas 17% dos participantes acham que os valores permaneceriam estáveis e apenas 5% consideram que o preço poderia diminuir com a medida. Essa expectativa de alta nos preços preocupa a maior parte dos consumidores.
Reação dos consumidores diante do possível aumento
Quando questionados sobre a disposição para manter os pedidos mesmo com o aumento de valores nas entregas, 29% afirmaram que pagariam mais, enquanto 71% disseram que não aceitariam os novos preços. Este dado evidencia a resistência da população à elevação dos custos e o potencial impacto negativo para o setor de delivery.
Opinião sobre a atuação do governo federal no setor
Além da questão tarifária, a pesquisa abordou o interesse do governo federal sobre a regulação do trabalho das empresas de entrega. Para 60% dos entrevistados, o governo deveria reduzir sua intervenção e se preocupar menos com regras específicas para as companhias nacionais que atuam nesse segmento, sugerindo um ceticismo quanto à efetividade das medidas propostas.
Contexto da proposta e reação do setor comercial
O projeto de lei que prevê a taxa mínima integra uma série de medidas voltadas à transparência dos algoritmos usados pelos aplicativos e ao acesso à previdência social para os trabalhadores do setor. Entretanto, a medida tem causado tensão entre o Executivo, o Congresso e o setor comercial, que monitora atentamente o andamento das discussões. O levantamento foi encomendado pela Associação Nacional dos Restaurantes (ANR), que representa um segmento diretamente afetado pelas mudanças.
Metodologia da pesquisa Quaest
O estudo ouviu 1.031 brasileiros com idade a partir de 16 anos entre os dias 13 e 16 de março de 2026. A margem de erro é de três pontos percentuais para mais ou para menos, e o nível de confiança é de 95%. Esses dados conferem robustez às conclusões apresentadas e refletem a opinião pública neste momento delicado de negociação.
Este cenário aponta para um momento de incerteza no setor de entregas por aplicativo, com uma população majoritariamente contrária à implementação de uma taxa mínima e preocupada com a possível elevação dos preços. As discussões na Câmara dos Deputados continuam, acompanhadas de perto por consumidores, trabalhadores e empresários, que buscam equilíbrio entre regulação, direitos e viabilidade econômica.
Fonte: www.metropoles.com
