A importância do capital social na estratégia digital.
Saiba como o egoísmo estratégico afeta o compartilhamento de conteúdo e a relevância da sua marca.
No marketing digital, a forma como seu conteúdo é compartilhado pode determinar o sucesso ou o fracasso de sua estratégia. Os chamados “compartilhamentos atrofiados” surgem quando o conteúdo não consegue se espalhar de maneira orgânica, resultando em estagnação.
O fenômeno dos compartilhamentos atrofiados
Quando analisamos contas que estão estagnadas, frequentemente encontramos o que a Church Martech denomina de “Sintoma Motor: Compartilhamentos Atrofiados”. Isso indica que o conteúdo, por mais relevante que seja, não está sendo compartilhado, e, portanto, não está alcançando novas audiências. Esse fenômeno é um sinal claro de que a estratégia de conteúdo precisa ser revista.
A influência do egoísmo estratégico
O que leva uma pessoa a compartilhar determinado conteúdo? A resposta é simples: o egoísmo estratégico. As pessoas não compartilham apenas para ajudar uma marca; elas o fazem para construir e afirmar sua própria identidade social. Quando alguém compartilha um artigo interessante ou uma imagem engraçada, está, na verdade, buscando elevar sua própria imagem perante os amigos. Essa dinâmica é o que chamamos de capital social, onde o ato de compartilhar serve como uma transação que agrega valor ao usuário.
O que faz um conteúdo ser compartilhável?
Para que seu conteúdo seja compartilhado, ele deve oferecer algum tipo de recompensa ao compartilhador. Se um post fala apenas sobre as características de um produto, ele provavelmente terá zero capital social. Em vez disso, conteúdos que oferecem utilidade, como tutoriais ou dicas práticas, são mais propensos a serem compartilhados, pois resolvem problemas e beneficiam o usuário diretamente.
O papel do Dark Social
Além dos compartilhamentos públicos nas redes sociais, existe um vasto universo conhecido como Dark Social, que inclui compartilhamentos via WhatsApp, Telegram e outras plataformas de mensagem. Esses compartilhamentos, muitas vezes, geram mais conversões do que os visíveis. Para entrar nesse círculo íntimo, o conteúdo precisa ser extremamente útil e fácil de compartilhar.
A solução para a atrofia de compartilhamentos
Como, então, podemos curar a atrofia dos compartilhamentos? A estratégia do Cavalo de Troia é uma abordagem eficaz. Isso implica em esconder suas mensagens de venda ou autoridade dentro de conteúdos que sejam de altíssimo valor para o usuário.
Conteúdo de Identidade
Crie posts que reflitam situações e sentimentos que seu público-alvo vivencia. Isso torna o conteúdo mais identificável e, portanto, mais compartilhável.
Conteúdo de Utilidade
Ofereça informações valiosas gratuitamente. Quando os usuários sentem que estão compartilhando uma dica valiosa, eles se sentem mais inclinados a fazê-lo.
Remoção de Fricção
Facilite o compartilhamento. Utilize designs que se destaquem nas redes sociais, com frases curtas e impactantes que incentivem o repost.
Conclusão
Se o seu conteúdo não ajuda o usuário a parecer mais inteligente, engraçado ou útil, ele tende a ser ignorado. O compartilhamento é uma questão de ego do cliente. Portanto, alimente esse ego e você criará um exército de distribuidores gratuitos de sua mensagem.
Fonte: ric.com.br
Fonte: m criada por IA
