Após ser agredida por gerente, ela recebeu laudo médico e tomou medicação.
Funcionária do Divino Fogão foi agredida por gerente e apresenta laudo de estresse pós-traumático.
Funcionária do Divino Fogão relata agressão e suas consequências
A funcionária do Divino Fogão, Vilmara Assis, vivenciou um episódio alarmante de agressão no último domingo (7), enquanto trabalhava em um shopping do Distrito Federal. A agressão, perpetrada por sua gerente, resultou em um laudo médico que confirma o diagnóstico de estresse pós-traumático. Vilmara, que passou a tomar medicamentos controlados após a agressão, compartilhou detalhes do incidente, que culminou em um tapa no rosto durante uma situação de estresse no trabalho.
Detalhes do incidente durante o expediente
O desentendimento começou quando o caixa do restaurante travou enquanto Vilmara atendia um cliente. Ao tentar resolver a situação, a gerente se aproximou e adotou uma postura hostil, elevando a voz de maneira ofensiva. De acordo com Vilmara, mesmo tentando explicar o que ocorreu, a resposta da gerente foi ainda mais agressiva, culminando na agressão física diante de clientes e do gerente-geral da unidade.
Um vídeo que circula nas redes sociais documenta o momento em que a gerente atinge o rosto de Vilmara, evidenciando a gravidade da situação e a falta de supervisão adequada no ambiente de trabalho. Vilmara expressou que o clima no restaurante já era “horrível” antes do incidente, e que ela frequentemente sentia medo de solicitar ajuda em suas funções diárias.
Repercussão e ações tomadas
Após a agressão, Vilmara Assis fez uma postagem emocional nas redes sociais, descrevendo-se como “brutalmente agredida e humilhada” na frente de colegas e clientes. A situação não só afetou seu bem-estar psicológico, mas também levou-a a registrar um boletim de ocorrência contra a gerente. A rede de restaurantes, por sua vez, emitiu uma nota de repúdio à conduta da gerente, informando que a funcionária agressora foi demitida por justa causa.
O Divino Fogão declarou que ações de violência, sejam elas físicas ou verbais, são inaceitáveis e não serão toleradas. A empresa reafirmou seu compromisso com a segurança e o respeito no ambiente de trabalho, mencionando que a demissão foi uma medida necessária após uma apuração interna dos fatos.
Importância de um ambiente de trabalho seguro
Este caso ressalta a importância de ambientes de trabalho respeitosos e seguros, onde a violência não deve ser tolerada. A agressão física e verbal não só impacta a saúde mental dos funcionários, mas também a cultura organizacional de qualquer empresa. É crucial que as instituições promovam políticas de prevenção e gestão de conflitos, garantindo que todos os colaboradores possam trabalhar sem medo de represálias ou violência.
Vilmara, agora em tratamento, espera que sua experiência traga mais consciência sobre a importância de um ambiente de trabalho saudável e que outras pessoas não passem pelo mesmo tipo de situação. A luta contra a violência no trabalho é uma responsabilidade coletiva que deve ser assumida por todos os setores da sociedade.
