Novo número facilita denúncias e solicitações para pessoas em situação de rua na cidade
Serviço de Abordagem Social em Ponta Grossa passa a ter novo número para atendimento via WhatsApp e ligação.
Novo número do Serviço de Abordagem Social para atendimento em Ponta Grossa
O serviço de abordagem social em Ponta Grossa passa a contar com um novo número de telefone para facilitar o contato da população com a equipe responsável pelo atendimento a pessoas em situação de rua. A partir de agora, denúncias e solicitações podem ser feitas por WhatsApp ou ligação pelo número (42) 98882-6567. A mudança visa ampliar a acessibilidade e garantir um atendimento mais ágil e eficaz.
Funções e importância do Serviço de Abordagem Social na cidade
O Serviço de Abordagem Social é responsável por realizar o atendimento qualificado de pessoas que se encontram em situação de vulnerabilidade nas ruas de Ponta Grossa. A equipe oferece acolhimento, orientação e encaminhamento para a rede socioassistencial do município, promovendo a reinserção social dessas pessoas. A presidente da Fundação de Assistência Social de Ponta Grossa, Tatyana Belo, ressalta a importância do envolvimento da população para identificar e informar casos que demandem atenção urgente.
Procedimentos para acionar o serviço e envolvimento da comunidade
A população é incentivada a não permanecer indiferente ao encontrar indivíduos dormindo nas ruas ou em situação de risco, como frio intenso, fome ou necessidade de cuidados de saúde. O contato pelo novo número deve, se possível, incluir informações adicionais como fotos e localização para que a equipe possa agir com maior precisão e rapidez. Este procedimento reforça a colaboração entre cidadãos e o poder público para enfrentar de forma conjunta a questão da vulnerabilidade social.
Centro Pop: referência e apoio para pessoas em situação de rua
Localizado na Rua Tenente Hinon Silva, 135, o Centro Pop é um espaço fundamental de referência e apoio para a população em situação de rua em Ponta Grossa. A unidade oferece diversos serviços, incluindo café da manhã, almoço, banho, lavagem de roupas, apoio para emissão de documentos e atendimento social. Esses serviços são essenciais para proporcionar dignidade e condições básicas para que as pessoas possam buscar a reconstrução de suas vidas.
Horários de atendimento e plantões do Serviço de Abordagem Social
O atendimento pelo Serviço de Abordagem Social ocorre de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h e das 21h às 23h. Nos finais de semana, o serviço funciona em regime de plantão para garantir suporte contínuo. Essa organização permite uma resposta rápida e eficiente às demandas que surgem a qualquer momento, contribuindo para a proteção e o cuidado da população em situação de rua.
Impactos sociais e responsabilidade coletiva no enfrentamento da vulnerabilidade
O aprimoramento do contato e atendimento às pessoas em situação de rua reflete o compromisso da Prefeitura de Ponta Grossa com a inclusão social e o respeito aos direitos humanos. A ação conjunta entre o poder público e os cidadãos é fundamental para reduzir a invisibilidade dessas pessoas e promover políticas públicas efetivas. Denúncias e solicitações pelo novo telefone reforçam a rede de proteção e o compromisso social com a dignidade e o bem-estar dos mais vulneráveis.
Fonte: www.pontagrossa.pr.gov.br
