Experiência em evento de creators e afiliados revelou gaps entre percepção e realidade do público, segundo análise
Colunista resgata insights do YPX Summit para questionar se empresas realmente entendem seus públicos ou apenas seguem percepções desatualizadas.
Colunista Cris Duarte questiona se as marcas realmente conhecem seus clientes ou apenas seguem percepções desatualizadas adquiridas por relatos indiretos.
A reflexão surgiu após participação no YPX Summit, evento voltado para creators e afiliados realizado no final de setembro. Segundo a colunista, a imersão no universo desses profissionais revelou desafios e dinâmicas que não seriam compreendidas apenas por informações de terceiros.
“Você REALMENTE conhece seu cliente? Ou você tem uma percepção do que ‘te contam’ ou ‘o que você acha que sabe’, e que (talvez… quase com certeza) esteja desatualizado!”, escreveu a colunista.
A YouPix, organizadora do evento, demonstrou expertise ao dialogar na linguagem do público desde a entrada. Um painel permitia que visitantes deixassem mensagens para a comunidade, indicando pertencimento ao grupo.
A loja de suporte aos creators oferecia itens relevantes como mochilas, livros, microfones e camisetas, mantendo tom divertido e profissional simultaneamente. Segundo a colunista, a curadoria dos produtos mostrava compreensão das necessidades reais dos profissionais.
“O festival dialoga na linguagem do público e já convida a eles mostrarem que fazem parte. Tudo fun, colorido, divertido e sem deixar de ser profissional”, observou Cris Duarte.
O evento oferecia palco para os próprios criadores e afiliados, não apenas palestrantes distantes do segmento. A estratégia permitia ouvir diretamente de quem atua no mercado, evitando intermediações que costumam distorcer percepções.
A colunista, que se identifica como Geração X, ressaltou que termos como “creators” e “afiliados” nasceram bem depois de sua formação acadêmica e entrada no mercado de trabalho. A experiência no evento proporcionou compreensão mais profunda sobre os desafios, medos e operações desses profissionais.
Colunista conclui questionando se espaços de marca possuem a “vibe” que o cliente busca para querer retornar e se os produtos oferecidos são realmente atraentes e relevantes para o público-alvo.
