Novo espaço reúne mais de 200 serviços e promove atendimento integrado na Região Metropolitana de Curitiba
Governo do Paraná inaugura 11ª unidade do Poupatempo em Colombo, facilitando acesso a documentos e serviços públicos integrados na RMC.
Confira a programação completa de serviços oferecidos no Poupatempo de Colombo
Emissão da 1ª e 2ª via da Carteira de Identidade Nacional (CIN)
Renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
Orientações para cadastro no gov.br
Serviços do Detran-PR relacionados a veículos e motoristas
Segunda via de fatura e religação de energia da Copel
Adesão à fatura digital da Sanepar
Informações sobre o programa Casa Fácil Paraná com a Cohapar
Serviços de pelo menos 20 órgãos públicos estaduais e municipais
- Módulo Descomplica Empresas: orientações para abertura e regularização de negócios, enquadramento comercial, MEI e ME
Contexto e impacto da inauguração do Poupatempo em Colombo
O governador Carlos Massa Ratinho Junior inaugurou oficialmente no dia 14 de janeiro de 2026 a 11ª unidade do Poupatempo Paraná em Colombo, Região Metropolitana de Curitiba (RMC). Localizada no Colombo Park Shopping, essa unidade oferece mais de 200 serviços integrados, buscando facilitar a vida dos cidadãos e desburocratizar processos públicos. Ratinho Junior destacou o compromisso do governo em modernizar e agilizar o atendimento, visando um serviço mais eficiente para uma população com rotina acelerada. O foco central é consolidar a região como um polo de serviços públicos de qualidade, ao mesmo tempo em que se expande a oferta de serviços digitais.
Estratégias para modernização e ampliação dos serviços públicos no Paraná
A unidade de Colombo representa um importante avanço no modelo de atendimento do Poupatempo, que é pioneiro no Paraná por ser 100% digital em sua jornada, possibilitando que grande parte dos serviços seja realizada totalmente online, exceto aqueles que exigem presença física, como coleta biométrica e fotografia. O secretário de Estado das Cidades, Guto Silva, ressaltou que o projeto contempla desde usuários tecnológicos até aqueles que necessitam de atendimento presencial, especialmente idosos. O governo também negocia com a Polícia Federal para futuramente incluir emissão de passaportes nesse espaço, ampliando ainda mais as facilidades.
Atendimento e satisfação dos usuários desde a fase de testes
Desde o início da fase de testes em 12 de dezembro de 2025 até a inauguração oficial, a unidade de Colombo já realizou cerca de 8 mil atendimentos, com índice de satisfação superior a 99%. A gerente de atendimento, Vanessa Moreira, enfatizou a recepção positiva do público ao modelo integrado, que permite a resolução de múltiplos serviços em um único local, evitando deslocamentos e agilizando processos. Após o recesso, o volume de atendimentos aumentou significativamente, evidenciando a demanda e aceitação da população.
Expansão do Poupatempo no Paraná e perspectivas futuras
Colombo é a 11ª unidade inaugurada oficialmente, sendo a quinta na região metropolitana de Curitiba. Outras unidades estão em fase de testes em Guarapuava, Campo Mourão e um terceiro endereço em Curitiba. Para 2026, estão previstas novas inaugurações em Pinhais, Toledo, Campo Largo, Paranaguá, Arapongas e Apucarana, totalizando 20 unidades até o fim do primeiro semestre. A estratégia do governo é ampliar a cobertura dos serviços, consolidando o Poupatempo como referência em atendimento público eficiente no estado.
Localização, horários e formas de acesso ao Poupatempo em Colombo
A unidade funciona das 8h às 17h no estacionamento do Colombo Park Shopping, Rua Dorval Ceccon, nº 664, Jardim Nossa Sra. de Fátima. O atendimento presencial depende de agendamento prévio, que pode ser realizado pelo site oficial, aplicativo para Android ou diretamente nos totens localizados na unidade. Para dúvidas e orientações, o Poupatempo disponibiliza atendimento via WhatsApp 24 horas pelo número (41) 3040-2060, proporcionando suporte rápido e seguro para emissão de documentos, agendamentos e consultas.
