Van de Atendimento Itinerante da Copel estaciona na região central entre 22 e 26 de junho, oferecendo serviços presenciais e orientações sobre digitalização
A Van de Atendimento Itinerante Copel chega a Cornélio Procópio com serviços de troca de titularidade, segunda via de fatura e orientações sobre digitalização.
Van de Atendimento Itinerante Copel chega a Cornélio Procópio
A Copel reforça sua presença no Norte do Paraná com a chegada da Van de Atendimento Itinerante em Cornélio Procópio, ampliando o acesso da população aos serviços da companhia de energia. A unidade móvel funcionará entre segunda e sexta-feira (22 a 26 de junho), das 9h às 17h, com encerramento antecipado na sexta (16h) por questões operacionais. O local de estacionamento é a Rua Mato Grosso, esquina com o Calçadão da Rua Massud Amin, na região central.
Serviços oferecidos na unidade móvel
A Van de Atendimento Itinerante disponibiliza um conjunto abrangente de soluções para clientes:
Solicitação de troca de titularidade
Emissão de segunda via de fatura
Consulta de débitos e histórico de consumo
Orientações técnicas e suporte direto
- Informações sobre serviços digitalizados
Foco em modernização e inovação digital
A iniciativa também destaca-se pela ênfase em inovação tecnológica. A equipe da Copel orientará clientes sobre instalação e utilização do aplicativo mobile, benefícios da fatura digital e programas especializados como o Copel Agro, voltado ao segmento de produção animal.
Estratégia descentralizada de atendimento
Segundo Carlos Arantes, gerente da Base de Campo de Cornélio Procópio, a van reforça a estratégia descentralizada de atendimento, aproximando serviços essenciais da população. Essa abordagem complementa iniciativas em outros municípios, como o mutirão de regularização de cabos de telecom em Cambé e Arapongas.
Importância para a região
A iniciativa responde a uma demanda crescente por maior capilaridade no atendimento ao cliente. Com a presença física da unidade móvel, consumidores eliminam deslocamentos desnecessários e acessam informações estratégicas em ambiente próximo à sua rotina.
