Novo sistema digital expande o acesso às consultas com dentista em Vila Rio Branco, Marcos Simão e Primavera
Castro expande o agendamento de consultas odontológicas por aplicativo para mais três UBSs, facilitando o acesso dos pacientes.
Confira a programação de agendamento de consultas odontológicas por aplicativo nas UBSs de Castro
A Prefeitura de Castro inicia a ampliação do sistema de agendamento de consultas odontológicas por aplicativo para as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) Vila Rio Branco, Marcos Simão e Primavera, com início das marcações a partir do dia 23/02 para as duas primeiras e 02/03 para Primavera. O sistema visa facilitar o acesso dos pacientes ao serviço odontológico, promovendo agendamento 100% digital, seguindo o modelo implantado na UBS Morada do Sol desde setembro do ano passado.
O agendamento estará disponível para pacientes e seus dependentes cadastrados nas UBSs, mediante atualização dos dados pessoais junto às unidades. A distribuição inicial seguirá um modelo híbrido, mesclando fichas virtuais pelo aplicativo e fichas presenciais, com regras específicas para dias e turnos:
De segunda a sexta, pela manhã: 2 fichas pelo aplicativo e 3 presenciais.
Segundas e quintas-feiras: Segunda-feira manhã: 2 fichas pelo aplicativo e 3 presenciais. Segunda-feira à tarde: 3 fichas pelo aplicativo e 2 presenciais. Quinta-feira manhã: 3 fichas pelo aplicativo e 2 presenciais.
Segundas e quartas-feiras pela manhã: 2 fichas pelo aplicativo e 3 presenciais.
Funcionamento do aplicativo Atende.Net para agendamento odontológico em Castro
Para utilizar o serviço, o paciente deve baixar o aplicativo “Atende.Net”, desenvolvido pelo IPM Sistema, disponível nas lojas Google Play Store e Apple App Store. O passo a passo para cadastro e agendamento é o seguinte:
1. Baixar o app e abrir.
2. Selecionar “Entrar” (para usuários já cadastrados) ou “Nova Conta” (para novos usuários).
3. Caso crie conta, escolher a cidade “Castro-PR”, completar cadastro e confirmar o e-mail.
4. Fazer login com CPF e senha ou usando a conta Gov.br.
5. No menu inicial, selecionar “Agendar Consulta”.
6. Escolher o paciente (ou dependentes cadastrados), a data e o horário desejados.
7. Confirmar o agendamento.
Além disso, na aba “Consultas Agendadas” dentro do menu “Saúde”, o usuário pode acompanhar seus agendamentos e desmarcar consultas quando necessário.
Impactos da digitalização no acesso aos serviços odontológicos em Castro
A ampliação do agendamento de consultas odontológicas por aplicativo nas UBSs de Castro representa um avanço significativo na modernização dos serviços públicos de saúde da cidade. A digitalização permite maior comodidade, redução de filas e melhor organização das agendas das unidades de saúde. Pacientes, incluindo crianças e dependentes, ganham autonomia para escolher datas e horários, simplificando o processo e evitando deslocamentos desnecessários para retirada de fichas.
O secretário municipal de Saúde destacou que o projeto piloto realizado na UBS Morada do Sol teve boa adesão e satisfação dos usuários, o que motivou a expansão para outras unidades. O modelo híbrido de distribuição de fichas inicialmente adotado garante que pacientes sem acesso fácil à tecnologia também sejam atendidos.
Procedimentos para comparecimento e regras de agendamento nas UBSs
No dia da consulta, o paciente deve chegar pontualmente às 7h30 na unidade escolhida, independentemente do horário agendado no aplicativo. A ausência sem justificativa pode liberar a vaga para outro usuário. O sistema permite o agendamento de apenas uma consulta odontológica por semana para cada cidadão, garantindo maior acesso para a população.
Consultas de emergência continuarão sendo atendidas sem necessidade de agendamento prévio, mantendo a flexibilidade para casos urgentes.
Comunicação e orientações para a população de Castro sobre o atendimento odontológico
A Prefeitura disponibiliza, em suas redes sociais oficiais, um tutorial em vídeo explicativo sobre como utilizar o aplicativo Atende.Net para o agendamento de consultas odontológicas, reforçando a importância da atualização cadastral nas UBSs e o uso correto da ferramenta digital.
A iniciativa integra um conjunto de ações municipais para inovação e melhoria do atendimento à saúde, refletindo o compromisso da gestão com a ampliação do acesso e a modernização dos serviços públicos.
Foto: Daniel Calvo/Divulgação/Assessorias
